Technischer Service & Support

In vielen Fällen helfen die umfangreichen Dokumente und Downloads zu unseren Geräten weiter, die Ihnen zum kostenfreien Download zur Verfügung stehen: Dokumente&Downloads
 

Support

Sie wünschen Unterstützung und Beratung zur Bedienung von Yokogawa Messgeräten oder haben Fragen zu Applikationen? 
Unser technisches Support-Team steht Ihnen hilfreich zur Verfügung. 
Ansprechpartner: Matthias Preß, Christian Thoma, Johannes Gürtler

Um Ihnen einen effizienten und auf Ihr Anliegen konzentrierten Support zur Verfügung stellen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Supportanfrage über nachfolgendes Formular zu senden. Dies stellt sicher, dass uns von Anfang an die nötigen Informationen über Ihre Situation vorliegen. Nutzen Sie auch gerne die Möglichkeit, Screenshots oder Daten-/Setup-Dateien mit zu senden.

Sollte es sich dann doch mal um ein komplexes Thema handeln, bei welchem wir zum Beispiel Ihre Applikation nachstellen müssen, dann tun wir das gerne unter einer Kostenbeteiligung, wohingegen einfache Themen (bis 30 Min. Bearbeitungszeit) nicht berechnet werden:

Supportanfrage

Übrigens: Kennen Sie das Yokogawa Support-Package? Dies bietet Ihnen einen Preisvorteil durch Stundenkontingente.
Weitere Informationen können Sie unserem Flyer entnehmen.
Ihr Vertriebsingenieur berät Sie gerne. Kontakt
 

Service

Sie haben Fragen rund um die Reparatur und Kalibrierung von Yokogawa Messgeräten? 
Unser Service-Team steht Ihnen hilfreich zur Verfügung. 
Ansprechpartner: Alfred Müller, Florian Schilling, Mathias Becker
Telefon +49 8152 9310-45
E-Mail: service.herrsching@yokogawa.com 

Ihr Messgerät muss repariert oder kalibriert werden? 
Dann schicken Sie dieses bitte an folgende Adresse: 
Yokogawa Deutschland GmbH 
Test- und Messtechnik
Niederlassung Herrsching 
Gewerbestr. 17 
82211 Herrsching 

Vertrieb

Sie wünschen einen Ansprechpartner vor Ort? 
Unsere Vertriebsbüros - deutschlandweit 

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